Data yang dikumpulkan
Formulir kontak dapat menerima nama, nomor WhatsApp, email opsional, subjek, paket yang diminati, dan pesan. Server juga dapat mencatat data teknis dasar seperti alamat IP dan informasi permintaan untuk keamanan dan operasional.
Tujuan penggunaan
Data digunakan untuk menanggapi pertanyaan, memberikan informasi paket, menjaga keamanan layanan, dan memenuhi kewajiban yang berlaku. Kami tidak meminta NIK, paspor, atau dokumen perjalanan melalui formulir publik ini.
Ketika Anda memilih tombol WhatsApp, interaksi dilanjutkan pada layanan WhatsApp dan tunduk pada kebijakan layanan tersebut.
Analitik dan cookie
Cookie esensial digunakan untuk fungsi dasar. Tag analitik atau pemasaran hanya dimuat bila sudah dikonfigurasi dan Anda memberikan persetujuan untuk kategorinya.
Penyimpanan dan pengamanan
Data disimpan selama diperlukan untuk menanggapi pertanyaan dan kebutuhan operasional yang wajar. Masa simpan spesifik serta penyedia infrastruktur perlu dikonfigurasi sesuai penerapan produksi.
Hak Anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data yang Anda kirimkan, sesuai ketentuan yang berlaku dan kewajiban penyimpanan yang sah. Hubungi WhatsApp kami bila ingin mengirim permintaan ini.
Perubahan kebijakan
Kebijakan dapat diperbarui untuk mencerminkan perubahan layanan dan peraturan yang berlaku.